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Preguntas frecuentes

FAQ's

Resuelve las dudas más comunes

1¿Cómo ayuda Mas Controller a mi empresa?
  • Ahorrando tiempo en costes en la generación reporting y predicciones
  • Mejorando la calidad de la información y evitando errores.
  • Ofreciendo datos actualizados del negocio.
  • Tomando decisiones rápidas y acertadas.
  • Creando escenarios futuros de la evolución del negocio repecto de las variables más sensibles de la empresa.
  • Controlando los costes de la empresa y analizando sus desviaciones vs presupuesto.
  • Dando una visión gráfica y clara del negocio.
  • Mejorando en eficiencia.
  • Aportando tiempo para tareas que aportan valor añadido para la empresa (análisis de datos) y quitando tareas repetitivas y desmotivadoras que no aportan valor (la generación de reporting)
2¿Están mis datos seguros?
Todo se desarrolla en el entorno securizado de Microsoft en el que han confiado grandes corporaciones. Microsoft tiene un gran sistema de compliance y de protección de datos.
3¿Tendré confidencialidad en mis datos?
Además de nuestra experiencia como directores financieros, directores de oficina de banca y de controllers, tratando cada día con datos confidenciales y conociendo lo sensible que es este tema, firmaremos un contrato de confidencialidad para que solo vosotros y nosotros sepamos de los datos de cada empresa.
4¿Qué incluye el pago mensual por la suscripción?
  • Conexión de datos a ERP.
  • Utilización de nuestra plataforma
  • Adecuación de datos a nuestro modelo.
  • Mantenimiento del sistema inherente a problemas de funcionamiento.
  • Derechos de uso del reporting y modelado
5¿Es difícil su usabilidad?
El modelo es muy fácil e intuitivo, pero además de esto hemos creado un manual de uso para facilitar al usuario su manejo y también cada módulo consta de un vídeo explicativo para sacarle el mayor provecho al modelo. Como último recurso, estamos nosotros detrás para echaros una mano hasta que echéis a andar solos. También cada epígrafe del modelo tiene un icono de Info en el que explica y detalla cada uno de los cálculos, interpretaciones y objetivos de las medidas, ratios y objetos del modelo.
6¿Por qué se aloja el modelo en la nube?
Por varios motivos:
  1. Porque de esta forma te podrás conectar a los datos de tu empresa desde cualquier lugar con conexión a Internet.
  2. Por recursos económicos, el sistema al se cloud, los costes son mucho más bajos.
  3. Por recursos técnicos, el rendimiento es tremendamente más elevado.
7Tengo cierta oposición al cambio y a trabajar con nuevos sistemas.
Las ventajas a cambiar hacia nuestro modelo las ventajas son palpables al tener un ecosistema que cubre todas las necesidades de reporting con tecnología punta. Si hablamos del cambio cultural de cambiar de Excel a un modelo de Business Intelligence, es cierto que a nivel de usuario cuesta más por la facilidad de modificación y cuadrar datos, pero en este caso la tecnología lo pasa por delante, además de lo que ganas en eficiencia y fiabilidad de los datos por no tener manipulación de los mismos.
8Mis resultados son excelentes, ¿Por qué debería contratar con Mas Controller?
La muerte por éxito es la muerte más dolorosa. Y no solo eso, lo que no se mide no se puede gestionar ni mejorar, caemos en el conformismo, si tiene resultados excelentes tendrán competidores que querrán tener esos resultados excelentes también y para ello usarán todos los recursos que puedan, si para de querer crecer o mejorar terminarás muriendo.
9¿Cuánto dura la suscripción?
La suscripción en Mas Controller tiene una duración mínima de 1 año. Pagadera de forma mensual.
10¿Qué pasa si quiero cancelar mi suscripción?
Puedes cancelarla en cualquier momento, no tienes más que notificarlo con 1 mes de antelación a la fecha de renovación y serás dado de baja del modelo.
11¿Cómo soluciono un problema técnico con Mas Controller?
Muy sencillo, nos envías una incidencia a soporte@mascontroller.es y nosotros nos encargamos de solucionarla y darte respuesta.

Si aún te han quedado cuestiones por resolver, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.